Apresentação

ECOPIEDRA S.L,empresa dedicada à fabricação de revestimentos e pavimentos decorativos de fachadas exteriores e interiores e à distribuição de cimentos colas e argamassas para juntas sob a marca ECOCEMENT, que presta serviços no âmbito da construção, quer expressar formalmente com a seguinte declaração, a política e os objectivos de qualidade estabelecidos para esta empresa.

ECOPIEDRA, S.L., define a sua missão:

Como objectivo principal, encarrega-se de realizar as actuações de comercialização e produção com os máximos níveis de qualidade, incorporando nas mesmas, valores diferenciadores como são, a capacidade de resposta e competência técnica, além da realização de produtos inovadores de forma que se identifiquem e satisfaçam as necessidades dos nossos clientes.

ECOPIEDRA, S.L., define a sua visão:

A nossa visão futura é alcançar uma posição de liderança na fabricação e comercialização dos nossos produtos, potenciando deste modo a sua presença nos mercados nacionais e internacionais, dando-nos a conhecer como sendo uma grande empresa moderna que administra os seus recursos com eficácia e eficiência.
Desta forma, toda a organização está implicada na consecução da qualidade dos nossos produtos e serviços e em assegurar a sua rentabilidade e competitividade, procurando difundir uma cultura de melhoria continua dos nossos processos.

ECOPIEDRA, S.L., através desta Política de Qualidade que se coloca em prática mediante a manutenção dum Sistema de Gestão da Qualidade baseado na norma UNE EN ISO 9001, compromete-se a satisfazer os requisitos da qualidade e melhoria continuamente a eficácia do sistema de Gestão, estabelecendo todas aquelas medidas que sejam necessárias, controlando os processos e administrando os recursos humanos e materiais da empresa.

Objectivos de Qualidade:

›› Assegurar a satisfação dos nossos clientes em relação ao cumprimento dos requisitos estabelecidos e conhecimento das suas necessidades.

›› Incrementar e consolidar a inovação num meio de melhoria continua.

›› Dispor da flexibilidade suficiente para adaptar-se aos requisitos dos nossos clientes num meio dinâmico e competitivo.

›› Contar com pessoal com a formação e motivação suficiente e deste modo conseguir a melhoria dos processos e a sua orientação para a satisfação dos clientes e do próprio pessoal.