El contenido de esta página requiere una versión más reciente de Adobe Flash Player.

Obtener Adobe Flash Player

Nueva Línea Silver Line
Vanguardia

ЧАВО

 

11- Ваша продукция устойчива к заморозкам?

До настоящего момента у нас не возникало проблем в этом смысле, в наших лабораториях все модели были подвергнуты испытаниям на морозоустойчивость, указанным в нормативе, применимом к продукции. Наши материалы продемонстрировали удовлетворительные результаты и были классифицированы, как не замерзающие продукты. Кроме того, мы имеем опыт применения нашей продукции в очень холодных регионах, например, в Германии, Австрии, Швейцарии и России, реакция на заморозки нашей продукции всегда была отличной.

12- Ваша продукция флуоресцентная?

До настоящего момента у нас не возникало проблем в этом смысле, в наших лабораториях все модели были подвергнуты испытаниям на флуоресцентность, с выполнением специфических процедур, подготовленных Отделом качества. Наши материалы продемонстрировали удовлетворительные результаты и были классифицированы, как не флуоресцентнные продукты. Все испытания были проведены с использованием клей цемента и строительных растворов, которые реализует ECOPIEDRA, S.L под маркой ECOCEMENT. По другим материалам – нет достаточной информации. Мы рекомендуем перед установкой материала проверить и разрешить любые сомнения по изоляции фасада как снизу, так и сверху, избегая фильтрации воды и последующих, нежелательных эффектов на лицевой стороне.

13- 13- Необходимо ли перед выполнением установки увлажнять поверхность кладки и сами изделия?

Да, это необходимо, так как при этом мы избегаем высушивания клей цемента и строительного раствора на стыке, а также смесь будет иметь идеальные условия влажности для схватывания.

Также было доказано, что с влажных изделий легче удаляются остатки цемента во время и после завершения установки.

14- Как добиться того, чтобы детали были распределены равномерно на всей облицовываемой поверхности?

Перед началом выполнения установки мы советуем разложить материал на полу и менять расположения деталей, пока не будет получена желаемая композиция в зависимости от размеров и цветов деталей.

15- Как очистить остатки цемента после завершения установки?

Для очистки остатков цемента после завершения установки следует использовать  проточную воду (чистую), а также щетку средней жесткости и тереть до полного удаления остатков.

Мы советуем очищать (влажной чистой тряпкой) остатки цемента в процессе установки, перед тем как они засохнут, и их будет труднее удалить.

16- Почему цвет приобретенного камня более темный или отличается от того, который представлен в каталоге и на сайте?

Разница в окраске обусловлена двумя факторами:
1) Если материал не полностью высох, некоторые его участки могут быть более темными, чем на фотографиях, которые представлены в каталогах.
2) Наша продукция выполнена в стиле кантри,  и в дизайне допустимы небольшие различия в цвете по сравнению с фотографиями, которые представлены в каталогах, потому что, несмотря на то, что все партии производятся одинаково, существуют небольшие отклонения, которые обуславливают различия. Мы рекомендуем дать материалу полностью высохнуть перед его установкой, если цвет сухого материала не соответствует вашим ожиданиям, необходимо связаться с отделом обслуживания клиентов ECOPIEDRA.

17- Каким образом я могу получить более подробную информацию о продукции ECOPIEDRA?

Для получения более подробной информации о продукции, вы можете обратиться в отдел обслуживания клиентов или просмотреть наш сайт, на страницах которого вы найдете всю необходимую информацию о продукции.

18- Где я могу приобрести вашу продукцию?

ECOPIEDRA имеет обширную сеть дистрибьюторов на всей территории Испании и в других странах Европы. Если вам необходима информация о точках продажи, свяжитесь по email или по телефону с отделом обслуживания клиентов, и мы предоставим вам информацию о ближайшей точке продажи.

ECOPIEDRA: C/ Emiliano Barral, 16 • 28043 Madrid • Сервисная служба: +34 91 519 99 35
comercial@ecopiedra.com • NIF: B 81-225211 • Закон о защите данных

¡CSS Válido!   TAW